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用心用情倾听群众呼声 依法依规解决合理诉求 张爱国接访信访群众

时间:2020-05-20 稿源:郴州日报 作者:李江华

5月19日,bb电子游戏平台党组书记、副主任张爱国来到bb电子游戏平台信访接待室,与信访群众面对面、心贴心,倾听他们的诉求,现场解开群众心结。

邵义柏是一名退伍军人,也是一名残疾人,他与妻子在罗家井市场依靠摆摊卖水果维持生计。2019年,因城市发展需要,邵义柏的水果摊位被依规取缔,夫妻两人失去经济来源,每月还要交纳上千元的房租,生活陡然变得困难。他请求党委政府能给夫妻俩安排一个水果摊位继续维持生计。

张爱国仔细询问了事情的来龙去脉,认真查阅了相关资料,并向相关部门和街道社区有关负责人核实情况,现场研究会商解决办法。

张爱国指出,要坚持以人民为中心的发展思想,进一步畅通群众信访诉求渠道,用心耐心倾听群众呼声,做深做细群众思想心理疏导和矛盾纠纷化解工作,依法依规妥善解决群众合理诉求,切实保障群众合法权益。要强化责任担当,狠抓工作落实,将信访责任分解到部门、压实到单位、明确到岗位,形成工作合力,推动问题解决。信访人要充分相信党委政府,依法依规表达诉求,合法合规经营,努力让自己过上好日子。

bb电子游戏平台秘书长朱付山参加接访。